自2002年协同概念在中国兴起至今,短短6年间,中国协同软件市场以年复合增长率32.71%的速度迅猛递增,仅2005年,协同软件市场便已经达到了38.2亿元。在此期间,中国本土协同软件企业如雨后春笋般爆发,目前已有超过500家协同软件公司遍布中国的大江南北。虽然看上去很美,但在这之中真正具有竞争力的公司却寥寥无几。
当IBM带着融入了Workplace的Lotus加强版欲全面抢占中国市场,当微软更新了自己的Lotus Notes/Domino移转工具,针锋麦芒地扑向IBM时,中国的本土军团凭什么来与之抗衡?谁又能成为中国协同软件市场的“李闯王”,完成自救呢?
就此疑惑,在前不久召开的2008中国IT市场年会上,笔者采访了荣获“协同平台管理软件市场年度成长最快企业”奖的本土软件厂商万户网络副总裁王海波。
SaaS带来希望 强强联合展开行业洗牌
万户网络副总裁王海波认为:“SaaS在中国虽然刚刚兴起,但已有非常良好的生长土壤。据统计,我国约有五千万家中小企业,对于SaaS而言,这是一个数量非常庞大的软件服务化消费群体。
作为产业发展指向标的美国在线软件市场已经很大,salesforce、WebFx、Netsuite等已经在SaaS领域用短短三、五年成就了伟大的公司;国内外的厂商SAP、xtools、中国电信等都在积极参与这个领域也说明了大家对SaaS的认同;虽然传统软件的增长率仅有20%左右,但SaaS软件市场却在以200%的速度增长,未来五年的预计增长率会达到88%,所以这个是软件行业里面的一个新的机遇,也是本土公司对抗国际巨头的一个有力的支撑点”
“SaaS本质上是强强联合、是商业模式上的创新,是管理软件进入新时代的标识之一,这里,存在以弱胜强,后来居上的契机。
首先,SaaS模式是一种软件互联模式,强调的是一对多的产业链级的运营服务,面对5000多万中小企业的细分需求,任何单一的ISV都无法满足,但是数以万计的ISV们又在各自的细分领域对客户需求理解深入,把握贴切,因此只有整合产业链上下游的资源,专业、分工、互联、合作才有可能完成服务的供给,这也就形成了SaaS产业生态整合模式,即“网络运营商+软件开发商+服务提供商。
其次,SaaS模式更是一种新兴商业模式,打破过去买产品、买项目或者买外包的模式,它通过改变规则和创造新标准,将软件的消费模式改变为在线租赁模式——软件即服务模式,这大大降低客户的采购成本、维护成本;而且易实施、灵活应用、简单部署、良好体验;可以说是投入少,见效快,易用性好,这也是管理软件领域的一个转折点,是管理软件进入2.0时代的重要标识之一。
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