未来的企业形态、新兴技术的发展、未来的行业发展需求，以及国家的发展需求，这四大发展趋势影响了研发部门的创新方向，并给研发部门如何把创新的科技融入到行业的发展中提出了新的课题。

　　前天，国际领先的信息技术和服务公司IBM在位于北京上地的IBM研发园区举行“走进IBM实验室”探索之旅。IBM大中华区首席执行总裁钱大群先生、IBM中国研究院院长李实恭博士、IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理Matt Wang博士，以及IBM中国研究院和IBM中国开发中心的专家，与到访的大中华区数十位媒体高层和记者分享了IBM对科技和行业发展趋势的洞察，并就如何利用先进的科技促进行业发展进行了深入的交流。多年以来，IBM公司始终站在信息科技的最前沿，其创新研发能力为世界经济和人类生活带来巨大的影响，IBM的每年专利注册数量一直居于各大企业的首位。此次展示的研发的策略和成果，充分显示了IBM在创新时代来临之际，因应社会需求和未来趋势，把握研发方向，并推动着全球产业和企业创新的决心和能力。

　　四大趋势驱动研发

　　活动伊始，钱大群先生在主题演讲中分享了IBM对科技与行业发展新趋势的洞察，指出未来科技与行业发展中，存在着驱动研发创新的四大趋势：

　　趋势一：未来的企业形态

　　2008 IBM 全球CEO调查是全球有史以来开展的最大规模的CEO调查。通过对美国、英国、澳大利亚、中国、印度等国家1130位CEO的采访，IBM发现，未来的企业将具有以下五个特征：

　　渴求变革

　　全球整合

　　让创新超出客户的想象

　　真诚，而不仅仅是慷慨

　　彻底的业务创新。

　　这五大特征使企业不但能够快速应对变革，更能创造和引领变革趋势，并且能够利用全球各地最佳的能力、知识和资产，通过深层的协作关系给客户带来创新。企业将更加关注价值主张的转变，颠覆传统的业务模式，并且期待彻底改变企业本身和整个行业。

　　同时，IBM发现，中国的CEO更加关注“让创新超出客户的想象”和“彻底的业务创新”。与全球CEO相比较，中国的COE更加渴望变革，对未来发展更加充满信心。而这些对创新的渴望和需求，则构成了推动研发的重要动力。

　　趋势二：新兴技术的发展

　　钱大群先生指出，不断涌现的新技术再加上各式各样的行业挑战都为企业提供了新的运营模式。因此，企业领导者需要预测这些挑战将会如何影响自己的运营，同时寻求新的技术创新来帮助自己在新的形势下取得胜利。

　　IBM研究院主持“全球技术展望”已经超过了四分之一世纪。通过“全球技术展望”，IBM对未来5-10年的技术发展趋势做出了预测，发现信息技术正在发生大量结构性的变化——所有这些都将演变成新的企业环境，带来信息技术部署的全新方法。

　　IBM发现，面向未来的信息技术发展方向已经非常明确，他们包括：

　　计算系统的再造;

　　因应业务需要的云计算;

　　支持大量社群和数据交流的平台;

　　实时和全方位信息处理与分析;

　　随时随地执行业务。

　　这些方向将构成未来信息技术支持并推动产业跳跃式发展的基础。

　　未来的企业形态、新兴技术的发展、未来的行业发展需求，以及国家的发展需求，这四大发展趋势影响了研发部门的创新方向，并给研发部门如何把创新的科技融入到行业的发展中提出了新的课题。

　　趋势三：未来的行业发展需求

　　IBM的“全球技术展望”提供了对技术进步的一个综合概述，但它并不仅仅是纯技术讨论。它还探讨了新技术是如何应用到市场，如何改变和创建新的行业或企业的。技术的日新月异为通信、交通、医疗、金融、制造和零售等行业带来了新的机遇和方向。

　　2008年，剑桥大学和IBM联合发布了一份名为“服务创新致胜”的报告。报告强调了这样一个事实：即交通、通信和医疗这样的公共服务系统目前已经成为现代经济的主体，但与制造业和技术研究相比，它们还缺乏各方面的支持。报告指出这种不平衡需要得到纠正。由此推断，服务行业将在未来得到更大程度的发展，并在国民经济中占据更加重要地位。

　　同时，IBM认为，与公共服务的日益重要相对应，一些行业个性化服务将成为未来发展趋势。比如可以让用户定义自己的网银门户的网银系统，或者是移动电子商务等等。另外，诸如财务、人力资源、IT等的服务外包，或者供应链管理等等针对企业的服务也将得到蓬勃发展。

　　钱大群先生指出，行业需求与技术的进步互为因果、相生相行，行业的需求引发了技术的创新发展，而先进的技术又进一步推动了行业需求，这两者的相互作用构成了驱动创新研发的最直接的动力。

　　趋势四：国家发展的需求

　　2006年，中国GDP占全球第四。据世界银行高级副行长兼首席经济学家林毅夫预测，到2030年，中国的GDP将达到与美国同等规模的水平，将会有超过100家中国企业跻身世界500强。作为一个高速发展的新兴市场，和世界上最具发展潜力的经济大国之一，中国正在全球经济中占据日益重要的地位。

　　在走向全球领先者的道路上，中国要保持强劲的经济增长势头，将会进一步推进经济结构调整，向服务经济转型;加大节能减排和环境保护力度;关注民生，构建“和谐社会”。而IBM的研发部门，也将紧跟国家的重要发展战略和方向。比如，IBM公司投入了大量的精力去研究开发各行各业的环保解决方案，并取得了丰硕的成果。无论是在物流、电力、医疗卫生，还是在水资源的监控与管理，都需要处理海量数据，并要求信息可以时时更新，IBM先进的数据采集和处理解决方案都能完美的实现这些目标，从而为人类降低能源消耗、降低灾害风险奠定了可靠的依据。

　　IBM的研发布局

　　立足中国，IBM致力于成为各行业的创新伙伴，并且整合全球研发的资源和力量，将更多具有全球功能的运营中心和研发项目放在中国。目前，IBM的全球采购总部、全球服务执行中心、亚太地区业务转型外包中心、呼叫/联系中心、系统产品生产、出口中心都设立在中国。作为全球的创新枢纽，IBM中国研究院、中国开发中心、中国系统与技术研发中心、中国系统中心、中国创新中心也都在承担全球的创新任务。2008年2月，IBM宣布推出全新企业级数据中心，表示要通过自动化、资源整合与管理、虚拟化、安全以及能源管理等新技术的采用，打造与行业/企业业务动态发展相适应的新一代企业基础设施。3月，IBM在北京成立了全球第一家供应链创新中心，以帮助全球的企业整合并改造其全球供应链能力;6月，IBM在北京IBM中国创新中心，宣布建立IBM大中华区云计算中心，以帮助大中华地区的客户设计和部署自己的云计算设施和程序。

　　IBM的研发布局，有助于帮助中国企业更好地创新和发展。同时，IBM还加大了对中国的投入，培育大量本地人才，为全球的客户提供支持和帮助。目前，IBM在中国的员工，有一半服务于全球客户。可以说，IBM中国研发部门一方面通过全球资源促进中国各行业的创新发展，另一方面将中国的研发力量，为全球市场的需求服务。

　　钱大群先生指出， IBM研发不仅仅集中于科技前沿和基础性理论的领域，而是结合行业需求和未来趋势，将研发的重心放在了深入行业应用之上，致力于以同样超前的技术、管理和独树一帜的产品，引领世界信息产业的发展，并推动着全球产业和企业的创新。

　　演讲结束后，钱大群先生带领IBM中国研究院院长李实恭博士和IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理Matt Wang博士向到访媒体介绍了IBM一线研发团队和全球领先的研发资源、技术和成果，并就创新科技促进行业发展进行了交流。