IT商网(it365)北京报道(谷春雨) 现阶段SaaS(软件及服务)已经出现了两种截然不同的经营模式。一类是平台运营商，其中以阿里软件、神码在线为代表;另外一类是直销企业，其中根据专注和独立程度又分为两类，一类是以八百客和XTools为代表，提供的SaaS服务只限于某一应用，更加专注工具易用性的，完全独立运作。一类以金蝶友商网、用友在线、金算盘为代表，提供的SaaS服务紧紧围绕电子商务，具体应用基本自主开发、运营。

　　如果将SaaS算做2007年最热门的软件话题，相信拥护者众多，因为无论是salesforce的成功，还是阿里软件、神码在线、友商网、用友在线的出现，都已给初见火光的SaaS添了一把柴，助燃SaaS升温，SaaS将成为软件业的新宠。

　　尽管在多数业内人士眼中看，这一市场需要3、5年乃至更长的时间来教育才能普及，但在今年的Software 2007国际会议上，SAP的总裁Hasso Plattner正式对外宣布，SAP即将全面拥抱SaaS模式。在甲骨文、微软等众多传统软件巨头纷纷意识到SaaS及按需计算的重要性之后，作为全球企业管理软件的鼻祖和巨头，SAP首度低头的意义无疑是重大的。而国际软件巨头们齐聚SaaS市场，无疑给那些已经和正在进入SaaS市场的厂商们吃了一颗定心丸。虽然SaaS的出现并未让“软件终结”时代到来，但软件市场的风向从今后将发生翻天覆地的变化将无容置疑。

　　其实在大家欢呼雀跃之际，围绕SaaS的一些疑问也随之出现，在这些疑问中，用户的数据是否具有唯一性、是否受到保姆式的保护则成为大家最关注的。

　　针对此问题，记者采访了阿里软件总经理王涛。“依靠阿里巴巴强大的母资源和集团顶尖的技术实力，阿里软件保证用户的数据具有唯一性和安全性”王涛在接受采访时明确表示。

　　在记者采访的渠道商和ISV之间，有部分用户担心如果当和阿里软件签约合同到期又不想再续签时，原来寄存在对方数据库上的数据阿里软件是否能将其生成txt或者Excel格式全数交给用户时，王涛表示：“这一点请用户放心，我们会将所有数据交换给曾经的伙伴”。

　　其实在IT经历两次变革后，业内的资深人士都会发现，“服务”，已经成为了第三次变革的大方向。定制式服务和快速的响应以及专业的技术实力，已经成为了一个企业的核心竞争力，尤其在成熟的IT市场，同质化边缘上的机会已经逐渐向服务过度，服务，将成为IT企业在今后市场中最具竞争力的条件之一。