作为微软的首席运营官，Kevin Turner负责微软全球销售、营销和服务部门的3.8万员工的战略和业务领导。Turner与比尔·盖茨、史蒂夫·鲍尔默以及其他五位高级官员一起都是制定微软战略的高级领导团队的成员。

　　Turner日前在微软总部举行的新闻发布会上指出有四个关键的企业趋势将影响微软的战略方向、未来的产品以及微软研发部门如何使用70亿美元的研发投资。

　　第一个趋势是企业对虚拟化日益感兴趣。Turner说，虚拟化不是一个趋势，而是一个主题。这个主题与使用虚拟化技术工具(如微软的Hyper V产品)节省成本有关。虽然微软最初的应用程序和桌面虚拟化产品设计到一些不同的领域，但是，服务器虚拟化是微软试图取代虚拟化市场龙头VMware公司的重点。

　　第二个重要的市场趋势是随需应变的(或者称作软件服务)的应用程序的增长。微软把它在这个领域的新产品称作“软件+服务”。Turner指出，微软进入这个领域是因为客户需要它。

　　Turner说，人们需要选择。我们认为，大多数大型客户将有与软件有关的各种商业模式。他们的有些信息是他们不愿意托管和控制的。微软或者其合作伙伴愿意在自己的服务器上托管多种微软的产品和服务(如Office、Dynamics CRM、Exchange或者SharePoint等应用程序)。

　　第三个领域是统一通讯。Turner说，企业的移动通讯需求包括在通讯设备上连接语音、数据和视频的能力。这些通讯设备包括运行Windows Mobile平台的智能手机和其它电话设备以及台式电脑。

　　第四个趋势是微软在协作领域的“最热门的方面”和微软的SharePoint服务器产品。Turner说，这些产品向企业提供了管理文件、记录和其它内容以及搜索这些内容的能力，并且提供了其它工作流和协作的机会。

　　总之，这四个市场趋势正是微软将发布新产品和解决方案帮助用户解决这些问题的地方。Turner说，客户现在正期待着微软推出这些方面的产品。